11月10日下午,后勤中心分工会举办“爱在四季、工会有约”技能交流会——行业大咖进后勤培训活动。活动邀请了中国教育后勤协会商贸管理专业委员会常委、浙江省教育后勤基建协会商贸管理专业委员会副主任、杭州师范大学公共事务与校园建设处副处长王锡渡作专题讲座。
王锡渡作题为《高校商贸发展趋势和管理——以教育超市为例》的专题讲座。他围绕如何看待高校经营性环境、高校经营性环境下的商贸、中国式现代化要求下的高校教育超市高质量发展之路三个方面,分析了高校经营性实体的基本现状和必备特征,详细讲解了高校教育超市经营的模式、目标以及发展的要求和方向。针对当前高校教育超市面临的挑战,他就如何做好一名新时代的商贸人提出了具体要求,强调要把握好前沿性消费趋势,夯实品类、品质、品牌的“三品”建设,推动校园商贸事业高质量发展。
夏泉对商贸行业人员提出了三点要求:一是以提升服务为己任,要正确认识、分析当前面临的形势和任务,对标行业标准。不断细化服务之责、提升服务之能、创新服务之举、强化服务之效,为师生提供坚实的后勤服务保障;二是以提升标准为己责,要积极推进数字化、标准化建设,巩固教育超市“样板店”“标准店”建设成果,持续提升服务能力和管理水平,推进商贸工作健康、稳定、可持续发展;三是以提升素质为己要,要始终保持诚信、敬业、勤奋的职业态度,注重工作经验的积累和实践能力的提高,逐步成长为行业的中坚力量,发挥好“传帮带”作用,共同助力后勤事业的高质量发展。